サービス終了に関するご案内
平素より『ロードオブダイス』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、『ロードオブダイス』は諸藩の事情によりサービスを終了する事となりました。
2017年に始まったロードオブダイスは、NGELGAMESにとって初めて公開したゲームであり、様々な思い出がたくさん詰まった大切なゲームでした。その為、開発エンジンのサポートが終了し、開発及びアップデートが困難な状況でも、サービス終了だけはせずにゲームサーバーを維持してまいりました。
しかしながら、サービスを提供しているストア(AppStore、Google Play Store)から技術的なアップデート要請があり、様々な問題が発生してきております。中には、アカウントの連携ができないという重大な問題も発生しております。その為、ストアから要請される技術的なアップデートを行わない場合、公開が停止される可能性が出てきております。
開発チームと致しましては、様々な方面から修正ができないか検討して参りましたが、開発エンジンの問題により対応が難しいという結論にいたりました。その為、大変申し訳御座いませんが、『ロードオブダイス』の旅路を一旦終了させていただきたく存じます。
その代わり、ロードオブダイスの楽しさと感性をそのまま継承し、新しいエンジンを用いて再開発を行っております。2023年には何かしらの情報をご案内できるよう準備を進めていきたいと思っております。今まで『ロードオブダイス』を愛して下さった皆様の声援に深く感謝し、再びお会いできる日を楽しみにしております。
『ロードオブダイス』のサービス終了日程と払い戻し方法については以下をご参照ください。
1)アプリ内決済及び、アプリのダウンロード終了日
2022年12月30日(金) 12:00 頃
2)サービス終了日
2023年2月28日(火) 12:00 頃
3)払い戻しについて
払い戻しの対象商品
2022年10月1日(土)00:00~2022年12月30日(金)12:00頃までに決済され、使用されていない魔法石
払い戻し対象外商品
使用済みの魔法石、月額及びパッケージ商品を購入して獲得された魔法石、イベント等で獲得できる魔法石
4)払い戻し受付期間
2022年12月30日(金)13:00~2023年2月28日(火)12:00 頃まで
5)払い戻しの申請
払い戻し申請フォームから申請してください。(こちらをタップしてください)
【払い戻し時に必要な事項】
1.サーバー/アカウント番号/ニックネーム
2.決済されているストアの名称
3.決済日時(月)
4.レシートの注文番号
5.返金時に振込をご希望される口座番号
・銀行名
・銀行の住所
・銀行のSWIFTコード
・銀行の支店番号
・口座番号
・口座にご登録されているお名前
・ご住所
・ご連絡先
【領収書番号の確認方法】
▶GooglePlayで取引されている場合
1.以下のページにアクセスしてください。
https://payments.google.com/payments
2.ご利用内容から対象の商品をタップし、領収書番号(取引ID)をご確認ください。
※GPA.から始まる17桁の番号になります
▶AppleStoreで取引されている場合
決済したApple IDでログインした状態で、以下の手順にそって操作をしてください。
1.AppleStoreアプリを起動し、プロフィールをタップする。
2.アカウントをタップし、購入履歴をタップする。
3.購入内訳から決済した項目の請求合計をタップする。
4.ご注文番号と書類番号が表示されます。
注意事項
※払い戻し期間内に申請されていない場合、払い戻しの対象外となります。ご注意ください。
※未使用のゲーム内財貨(有償分)は、サービス終了後に払い戻しを行います。
※返金方法は以下の方法にて行われます。
・魔法石を購入されており、対象の魔法石をサービス終了まで使用されていない場合
→決済のキャンセル処理を実施し、ストアから返金されるようにいたします。
・魔法石を購入されており、対象の魔法石をサービス終了時までに一部使用されている場合
→魔法石の交換レートに沿って換算し銀行振り込みにて対応いたします。
※魔法石1個あたり、0.3円で換算され、払い戻しが行われます。
※100円未満の金額は返金されません。
※サービス終了後、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分の魔法石)」につきましては、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、払戻しを行います。