ネットワークに関するお知らせ

ロードオブダイス運営チームです。
2017年12月7日20時20分頃より、お問い合わせにて多数のお客様より「接続が安定しない」、「プレイ中にアプリが強制終了する」などの現象をご報告いただいております。
当該現象に関して開発元にて状況確認した結果、サーバーおよびアプリには問題が無いことを確認いたしました。そのため、接続している通信環境下にて生じている現象と存じます。
つきましては、一部ネットワーク事業者にて接続に関する問題が発生している恐れがございますため、ご利用のネットワーク事業者の状況をご確認いただけますと幸いです。
※追記:2017年12月8日(金)11時35分時点で一部ネットワーク事業者からの接続がしづらい現象を確認しております。
【当該現象の確認時刻】
2017年12月7日(木)20時20分頃より
【主な発生現象】
- 「メンテナンス中です。詳細内容は公式サイトをご確認ください。」と表示される。
- 商店内のイベントページを表示させようとするとアプリが強制終了する、または何も商店内に表示されない。
- レイド・アリーナ・ギルド戦などリアルタイムのプレイコンテンツ中にプレイが長時間停止する。
- 永遠の塔・次元の亀裂・アリーナなどにおいて、ステージ終了後に報酬画面に移行しない。
ご不便をお掛けしますが、該当現象が発生している場合はお時間をおいて接続していただきますようお願い申し上げます。